Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site "3dstep-solutions" sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :
"M.Belhadji / 3dstep-solutions" EI
Email : benali.belhadji@3dstepsolutions.fr

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (le cas échéant)
Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
Données de navigation (adresse IP, cookies, statistiques de visite)

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Assurer le suivi des échanges professionnels
Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site
Établir des statistiques de fréquentation

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)
L’intérêt légitime du responsable du traitement (gestion des demandes et relation client)

6. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à :

"M.Belhadji / 3dstep-solutions" EI
Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (notamment Wix en tant qu’hébergeur)

Aucune donnée personnelle n’est vendue, échangée ou cédée à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée limitée :

Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects
Ou le temps nécessaire au traitement de la demande

8. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

Assurer son bon fonctionnement
Mesurer l’audience et analyser la navigation

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation de ces cookies et vous permet d’accepter ou de refuser leur utilisation.

9. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
3DSTEPSolutions@gmail.com

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur. La date de mise à jour sera indiquée sur cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : benali.belhadji@3dstepsolutions.fr